알리익스프레스 반품 환불 방법 변경.
얼마 전 구입한 차량용 실리콘 파이프. 도착해서 개봉했는데 칼자국이 있었다. 압력이 걸리는 부분이라 찝찝해서 판매자한테 문의하니 리펀(refund, 환불)하고 다시 주문하라는 심플한 답변. 고가품이 아니면 재발송을 해주거나 반품 없는 환불(불량으로 사용 못하는 제품일 경우), 할인 쿠폰등을 주는 게 일반적이어서 좀 특이한 판매자구나 했는데 알고 보니 환불/반품 조건이 변경됐었다. 환불/반품 신청 방법 알리익스프레스에 로그인한 뒤 우측 상단의 '내 주문'으로 이동한다. 환불/반품을 원하는 상품을 찾은 뒤 우측 '주문 상세' 클릭. 우측의 '반품/환불' 클릭. 반품/환불하려는 이유와 불량일 경우 사진이나 동영상을 업로드한다. 픽업 주소를 확인하고 환불 수단을 선택하면 끝. 영업일중에 배송 업체에서 연락이 오..